Почему так долго происходит возвращение аккаунта?

mishgan63_YT

Новичок
Купил возвращение своего основного аккаунта (misagavrillin,sponsor) , начал ждать, прошло уже 6 дней с покупки(5 рабочих) акк так и не вернули, на email никто не написал ничего, не могу понять что делать, ждать, писать какуе-то заявку(анкету после покупки заполнил),не понимаю... Можете подсказать сколько ещё ждать/что делать?
 
Сверху